11月20日，公司组织各部门员工参加了由安徽省城市基础设施投资商会举办的企业商务礼仪培训。此次培训商会邀请了禾畅礼修学院创始人、AICI国际注册高级礼仪培训师、中国东方礼仪学会理事何婷婷老师担任讲师。

何老师首先强调了商务礼仪的重要性，随着社会的不断发展，在商务过程中面对客户如何呈现完美的个人形象和企业形象已经成为企业间竞争的重要因素。其次，通过生活中小事的讲解和生动的图片展示，向参训人员介绍了商务礼仪的含义、特点、原则等理论知识，全面讲解了仪表着装、举止交往、微笑礼仪、乘车礼仪、电梯礼仪、位次礼仪的基本常识，使参训人员掌握了商务礼仪的基本技巧。最后，何老师还通过现场互动和现场示范的形式调动气氛，增强了参训人员的主动性和积极性，加强了参训人员对商务礼仪知识的理解与运用。

此次培训，使大家树立了商务礼仪的重要理念，掌握了商务礼仪的实务技巧，对员工塑造良好职业形象，企业提升商务形象具有重要作用。感谢商会为公司提供此次学习机会！